Как проверить баланс карты хофф. Бонусная программа Hoff Бонус. Как правильно пользоваться дисконтной картой «Hoff»

Ответ:

Карта выдается бесплатно.

1. В магазинах Hoff:
   • У кассира при любой покупке;
   • На стойке послепродажного обслуживания.
2. При заказе на :
   • При подтверждении заказа сообщите оператору, что хотите получить карту «Hoff бонус».

Мы доставим карту вместе с заказом в следующие города и субъекты РФ:
г. Москва, Московская область, г. Санкт-Петербург, Ленинградская, Воронежская, Свердловская, Самарская и Ростовская области, Краснодарский край, г. Оренбург, г. Уфа, г. Саратов, г. Казань, г. Ульяновск, г. Ижевск, г. Набережные Челны, г. Невинномысск, г. Ставрополь, г. Минеральные Воды, г. Железноводск, г. Пятигорск, г. Ессентуки, г. Кисловодск, г. Пермь, г. Челябинск, г. Тюмень, г.Сургут, г. Курган, г.Ханты-Мансийск, г. Омск, г. Тобольск, г. Липецк, г. Елец, г. Тамбов, г. Курск, г. Белгород, г. Старый Оскол.

Зачем заполнять анкету участника «Hoff бонус»? Как это сделать?

Ответ:

Без заполненной анкеты Участника списание бонусов невозможно. Анкета выдается вместе с картой, они связаны общим номером под штрих-кодом.

Заполнить анкету можно:

1. На стойке «Hoff бонус» в клиентской зоне магазинов Hoff. Заполните анкету ручкой и опустите в прорезь стойки. Анкета будет зарегистрирована в программе Hoff бонус не позднее чем через 21 день. Как правило, этот срок равен 14 дням.
2. По ссылке . Анкета будет зарегистрирована в программе Hoff бонус через 2 дня (при условии, что прошло 5 дней с момента начисления бонусов).

Как копить/тратить бонусы, если нет под рукой карты «Hoff бонус»?

Можете выбрать любой из перечисленных ниже вариантов, если вы хотите копить бонусы:

1. Предъявите штрих-код карты на экране мобильного телефона, используйте приложение Hoff или любое другое приложение для хранения карт лояльности.
2. Назовите кассиру ваш номер карты
3. Назовите номер мобильного телефона, который был указан при регистрации вашей карты лояльности.

Для списания бонусов назовите номер карты «Hoff бонус» или номер мобильного телефона, привязанного к карте лояльности. Будьте готовы назвать код для завершения операции списания бонусов, который будет отправлен вам в смс сообщении.

Как начисляются бонусные рубли?

Ответ:

Бонусы начисляются при предъявлении карты кассиру или указании номера карты при заказе на .
Базовое начисление: 1 бонус (бонусный рубль) за каждые полные 30 рублей стоимости каждого товара.
Проводятся отдельные акции с начислениями до 10% от суммы покупки.
За первую покупку по карте начисляются «Welcome бонусы» в размере 300 бонусных рублей.

Бонусы не начисляются:

За покупку услуг и подарочных карт;
За товары, оплаченные по безналичному расчёту;
На сумму оплаты купонами и бонусами.

Как используются бонусные рубли?

Ответ:

1. Бонусами можно оплатить до 50% от суммы покупки.
2. Суммарная скидка не может составлять более 50% от цены товара до применения скидок.
Примеры:
а) на товар действует скидка 10% - бонусами можно оплатить до 40% от первоначальной цены товара
б) на товар действует скидка 60% - списание бонусов на этот товар не применяется.
3. При списании (оплате бонусами) 1 бонусный рубль равен 1 рублю.
4. Бонусы становятся доступными для списания через 5 дней после покупки.
5. Для активации карты на списание бонусов необходимо заполнить анкету участника.
6. Списать бонусы и использовать купон в одном чеке нельзя.
7. Списать бонусы и использовать скидку сотрудника в одном чеке запрещено.
8. Списание бонусов на товары, участвующие в акции «Лучшая цена», не предусмотрено.

Когда сгорают неиспользованные бонусные рубли?

Ответ:

Неиспользованные в течение 180 дней бонусы сгорают.
300 приветственных бонусов (за первую покупку) сгорают через 3 месяца после начисления, если их не использовали.
Списание бонусов производится в зависимости от даты их сгорания. Сначала сгорают бонусы с более ранней датой сгорания.

Могу ли я использовать карту «Hoff бонус» в Интернет-магазине сайт?

Ответ:

Да.
Укажите номер карты при формировании заказа. За каждую покупку будут начисляться бонусные рубли. Для списания бонусов при формировании заказа отметьте пункт: "Оплатить часть покупки бонусами".

Можно ли списывать бонусы при покупках с использованием купонов?

Ответ:

Нет. Если вы используете купоны, вы не сможете списать бонусы для получения скидки. Использование бонусов доступно только при оплате покупок денежными средствами.

Могу ли я копить и использовать бонусы и при этом не получать sms/e-mail?

Ответ:

Да, для этого

Как поменять контактную информацию?

Ответ:

Позвоните в Информационную службу.

Как отказаться от участия в программе «Hoff бонус»?

Ответ:

Позвоните в Информационную службу.

Может ли другой человек начислять и списывать бонусы, пользуясь моей картой?

Ответ:

Да. Начислять и списывать бонусы, предъявляя вашу карту, может любой совершеннолетний покупатель.

Как я могу узнать, сколько бонусов на моей карте?

Ответ:

Баланс на карте можно узнать следующими способами:

1. у кассира в любом магазине Hoff;
2. на странице ;
3. на стойке послепродажного обслуживания в магазинах Hoff;
4. по телефону Единой Информационной службы;
5. в мобильном приложении Hoff.

Что делать, если мне неправильно начислили бонусы?

Ответ:

Обратитесь в Информационную службу.

Что произойдёт с бонусами, если я верну приобретенные товары?

Ответ:

1. Начисленные при покупке бонусы будут списаны;
2. Списанные при покупке бонусы будут возвращены.

Можно ли использовать бонусы при оплате товара подарочной картой HOFF?

Ответ:

Да, при оплате подарочной картой можно списать имеющиеся у вас бонусы.

Правила участия в бонусной программе лояльности «Hoff бонус»

Определения:

Программа – бонусная программа лояльности «Hoff бонус»/ Программа Hoff бонус, являющаяся мероприятием, направленным на привлечение покупателей и стимулирование продаж в магазинах Хофф, и действующая на Территории действия программы.

Территория действия программы – Российская Федерация.

Участник программы – физическое лицо, достигшее совершеннолетия и получившее Карту.

Карта – пластиковая карта Hoff бонус, является собственностью ООО «Домашний Интерьер» Хофф (109240, г. Москва, ул. Николоямская, д.14, стр1), и даёт Участнику программы право на получение скидок в соответствии с настоящими Правилами на Территории действия программы. Карта не именная, т.е. на предъявителя. Срок действия Карты не ограничен.

Способы получения Карты - Карту можно получить в магазинах Хофф и при заказе в Интернет-магазине...

0 0

Получите бонусную карту Hoff и зарегистрируйте ее бесплатно.

Предъявляйте бонусную карту на кассе и получайте бонусы.

Оплачивайте до 50% от суммы покупки бонусами.

Как получить карту «Hoff бонус»?

Карта выдается бесплатно.

1. В гипермаркетах Hoff:

У кассира при любой покупке;
На стойке послепродажного обслуживания.
2. При заказе на http://hoff.ru:

При подтверждении заказа сообщите оператору, что хотите получить карту «Hoff бонус».

Карта доставляется вместе с заказом в следующие города и субъекты РФ:
г. Москва, Московская область, г. Санкт-Петербург, Ленинградская, Воронежская, Свердловская, Самарская и Ростовская области, Краснодарский край, г. Оренбург, г. Уфа, г. Саратов, г. Казань, г. Ульяновск, г. Ижевск, г. Набережные Челны, г. Невинномысск, г. Ставрополь, г. Минеральные Воды, г. Железноводск, г. Пятигорск, г. Ессентуки, г. Кисловодск, г. Пермь, г. Челябинск, г. Тюмень, г. Липецк, г. Елец, г....

0 0

"HOFF Бонус" - бонусная накопительная программа, которая позволяет копить бонусы на карту, и оплачивать ими до 50 % от стоимости товара.

Действие программы распространяется только на следующие города и Регионы РФ: Москва, Московская область, Краснодарский Край, Самарская область, Воронежская область, Ростовская область, Свердловская область (так же программой могут воспользоваться жители некоторых Регионов, в которые имеется доставка с официального интернет - магазина) .

Карта является пластиковым носителем скидок, она не именная (т.е. 100 % на предъявителя) , срок её действия не ограничен.

Выдаётся пластик абсолютно бесплатно.

Бонусную карту можно получить в любом магазине мебели и товаров для дома "HOFF" , либо при заказах в одноимённом интернет - магазине.

Сразу предупреждаем, что по правилам бонусной программы, Организатор (в данном случае компания "HOFF") , может по своему усмотрению, вносить любые изменения в...

0 0

Как активировать карту Хофф на hoff.ru/bonus для получения скидок до 50% от стоимости покупки.

Раздел: Купи и выиграй.

Что надо делать

Чтобы активировать карту на сайте hoff.ru/bonus, необходимо для начала ее получить. Сделать это можно бесплатно в гипермаркете на кассе или на стойке послепродажного обслуживания, либо при осуществлении заказа в интернет-магазине. В последнем случае, потребуется в момент подтверждения заказа сообщить оператору о своем желании получить карту.

Регистрация бонусной карты Хофф происходит одним из следующих доступных способов:

Можно активировать карту на сайте hoff.ru/bonus. Для этого надо осуществить заполнение анкетных данных в разделе Регистрация. Списывать бонусы можно будет уже через два дня, однако не ранее 14 дней с момента их начисления. Также можно заполнить бумажную анкету в гипермаркете, после чего необходимо ее сбросить в специальное отверстие в стойке. Списание бонусов станет возможно не больше чем...

0 0

Логотип компании Hoff

Сеть гипермаркетов Hoff предлагают клиентам участие в бонусной программе лояльности, действующей на территории РФ, которая призвана стимулировать покупательский интерес. Стать участником программы может любой совершеннолетний покупатель, совершивший покупку в магазинах Hoff, получивший дисконт у кассира, в зоне послепродажного сервиса, при заказе на портале гипермаркета или при звонке на горячую линию.

Особенность пластикового накопителя Hoff бонус:

Дисконтная карта Hoff бонус не является именной и действует от лица предъявителя;Карта действует на территории РФ;Ее срок действия не лимитирован;Она поможет оплачивать до 50% последующих товаров.

Бонусная программа Hoff бонус

Дисконтная программа лояльности начинает действовать после активации карты.

0 0

Скидочная система Hoff

Скидочная система сети является накопительной, т.е. за покупку в магазинах копятся баллы, использовать которые можно в качестве скидки на будующие покупки, но не более 10-30% от стоимости покупки. Скидка распространяется только на неакционные товары.

Как активировать карту лояльности Hoff

Активировать свою карту может любой желающий и для этого не требуется особых навыков и знаний. Вы можете это сделать самостоятельнона официальном сайте сети или по телефону горячей линии.

Если забыл или потерял карту Hoff

Если вы забыли или вовсе потеряли свою карту - не беда. Вы можете восстановить ее в любом магазине сети или даже использовать по номеру телефона (не во всех магазинах...

0 0

Компания ООО «Домашний Интерьер», управляющая сетью гипермаркетов мебели и товаров для дома под брендом Hoff, запустила бонусную программу лояльности в Москве и Московской области.

«Программа лояльности – важный шаг в развитии блока CRM, который мы планируем совершенствовать в ближайшие годы. Это позволит нам лучше анализировать покупателей, даст рост частоты и числа покупок. Будущее за персональными коммуникациями», - отмечает вице-президент и совладелец Hoff Михаил Кучмент.

Получив карту бесплатно при совершении покупки, покупателям Hoff начисляется до 10% от суммы покупки бонусами. Бонусами можно оплатить до 50% от суммы следующих покупок, при списании 1 бонус равен 1 рублю РФ.

Технологии, используемые компанией, предусматривают возможность глубокого анализа данных о клиентах, роста потребительской активности за счёт релевантных персональных предложений и изменения бизнеса в соответствии с выявленными потребительскими инсайтами.

«Правильно выбранное...

0 0

0 0

Девочки у кого есть бонусная карта? П... Siren88 F** 23.04 15:46

Могу купон на скидку 3000 дать, если... Murkina Mama SD** 23.04 16:11

Могу купон на скидку 3000 дать, если Вы по интернету заказываете. Но он сегодня последний день действует

Он же не всю сумму покупки покроет, а... Anonymous 23.04 18:44

Он же не всю сумму покупки покроет, а только часть? Т.е. не так,что я на 3000 закажу и купоном за все расплачусь?

0 0

10

Теперь вы можете сэкономить на шопинге в Hoff. Сделать это совсем несложно: вам нужно бесплатно зарегистрировать бонусную карту (получить ее можно у кассира) и предъявлять ее во время каждой покупки. С помощью карты вы сможете сэкономить до 10% от суммы каждой покупки, а полученными бонусами можно будет оплатить половину стоимости следующей покупки. Удачного шопинга!

Сеть гипермаркетов Hoff – это одна из крупнейших динамично развивающихся мебельных сетей в России. А еще это единственная российская сеть мебели и аксессуаров для дома, работающая в формате гипермаркета, который имеет уникальный для российского рынка формат «Все в одном месте».
...

0 0

11

По выбору способа регистрации скажем лишь то. что через магазин она идёт дольше 21 день. с сайта же. Ваши данные обработают уже через пару дней.

Пользуйтесь нашим ресурсом, в котором много мебели, Тула каталог цены указаны для каждой модели или предмета интерьера! Мебель во всем своем разнообразии делает дом уютным, красивым и комфортным. Какое удовольствие сулит мягчайший диван уставшему после работы человеку, откинувшемуся на его упругую спинку, а на стильно меблированной кухне даже пища получается намного вкуснее и ароматнее! Наш магазин предлагает полный ассортимент мебели: не только мягкой диваны, кресла, пуфы, кровати, но и корпусной или сборной гостиные, шкафы, кухни, столовые группы.

Доверие покупателей 25 лет успешного опыта производства и продажи мебели на территории РФ и странах ближнего зарубежья. Европейские технологии При производстве мебели мы используем лучшее европейское оборудование. Техническое оснащение «Ангстрем» не имеет аналогов в России....

0 0

12

Программа лояльности

Бонусная карта Ultracard дает возможность накапливать бонусы 10 и 15% от суммы покупки в сети магазинов Levis, Guess, Baldinini, Lagerfeld и на сайте ultra-shop.com.
Каждый раз используя бонусную карту при покупке, вы экономите на следующей.

Как получить карту?
Карта выдается после заполнения анкеты и совершения покупки на любую сумму в сети магазинов Ultragroup (Levis, Guess, Baldinini, Lagerfeld) или на сайте. Владельцы дисконтных карт могут обменять их на бонусные в любом магазине сети или оформив заявку онлайн на сайте ultra-shop.com.
Как активировать карту?
Карта будет активирована после заполнения анкеты и подтверждения вашего email адреса по ссылке в письме.
Как накапливаются бонусы?
Бонус в размере процента от покупки начисляется автоматически после каждой покупки на сайте или в магазинах сети Ultragroup (Levi`s, Guess, Baldinini, Lagerfeld). Для начисления бонуса карту нужно...

0 0

Производитель бюджетной мебели и товаров для дома Hoff дает своим покупателям возможность сэкономить еще больше с помощью бонусной системы. Работает она по аналогии с программами лояльности продуктовых супермаркетов и сетей АЗС: покупатель собирает бонусные баллы, которыми можно расплачиваться за покупки. Традиционных дисконтных или скидочных карт у «Хоффа» нет, их заменяют бонусные, получить которые может любой покупатель. Программа охватывает сеть гипермаркетов Hoff по всей России и официальный интернет-магазин бренда.

Оплатить картой можно до 50% от суммы товара

Как и где получить карту?

Участие в програме лояльности «Хофф» добровольное. Бонусную карту предлагают оформить бесплатно на кассе любого из гипермаркетов сети, при этом сумма покупки роли не играет. Чтобы ее получить, нужно заполнить анкету стандартного образца на кассе. Карта не персонифицирована, ее можно передавать другим лицам. Дизайн «пластика» сдержанный, оформленный в фирменных цветах бренда - красном и белом, со штрих-кодом и магнитной полосой на обороте.

Нужно ли активировать бонусную карту «Хофф»?

Заполнение анкеты - первый этап присоединения к бонусной программе. Чтобы завершить регистрацию и присоединиться к системе, нужно перейти по ссылке Hoff.ru bonus и активировать карту по ее номеру (он указан под штрих-кодом). При регистрации карты вводятся персональные данные, включая номер телефона и электронный адрес.

Внесение участника в базу программы лояльности производится не сразу, а в течение 2-х дней после регистрации карты. До этого срока лучше подождать с покупками, если вы хотите получить за них бонусы - на карты, которые не зарегистрированы в системе, они не начисляются.

Внешний вид бонусной карты

Бонусы Hoff и особенности их использования

Программа лояльности предусматривает три вида начислений:

• Базовые: 1 бонус за каждые 30 потраченных в сети Hoff рублей.
• Приветственные: 300 бонусов на счет нового участника при первой покупке.
• Тройные: 3 бонуса за каждые 30 рублей, потраченные на покупку товаров определенной группы (как правило, они выделяются соответствующими ценниками).

При расчете бонусами стоимость каждой единицы приравнивается к 1 рублю, то есть 100 бонусов будут эквивалентны 100 рублям. Оплатить ими можно до 50% стоимости товара, вне зависимости от его цены.

Бонусы приходят на карту не моментально, а в течение 3-х дней после оплаты покупки на кассе. Проверить баланс карты «Хофф» можно на вкладке Hoff.ru bonus, введя номер карты. Проверить бонусы на карте можно и оффлайн, на кассе гипермаркета (для этого нужно обязательно иметь ее при себе). Обменивать их на наличные нельзя, как и суммировать с другими «инструментами« скидок - подарочными картами или промокодами. На позиции ассортимента Hoff, участвующие в акции «Лучшая цена» бонусы также не распространяются. Также ими нельзя частично оплатить первый взнос при покупке товара в кредит.

Правила списания и использования бонусных баллов

Активация бонусов

Чтобы баллами можно было оплачивать покупки, они должны быть не только начислены, но и активированы, т.е. «пробиваться» по базе программы лояльности. Активация осуществляется автоматически, по истечении 14 дней с момента зачисления на бонусный счет. Неактивированные баллы остаются недоступными для расчетов, из-за чего многие клиенты путаются. Поэтому, планируя в магазине покупку с использованием бонусов, желательно сначала уточнить, подошел ли срок их активации.

Сроки действия

Бонусы Нoff не бессрочны: если не использовать их в течение определенного периода с момента активации (не начисления!), они автоматически аннулируются. Срок «жизни» базовых бонусов составляет 180 дней, приветственных - 90. Списание просроченных баллов осуществляется в хронологическом порядке: сначала сгорают те, которые были активированы раньше.

Бонусы с разных карт не суммируются и не переводятся со счета на счет. Предъявить на кассе для оплаты товара можно только одну карту. При покупке товара в рассрочку бонусы можно использовать только при погашении последнего платежа.

Владельцы бонусных карт регулярно получают СМС и e-mail информационного характера от Hoff - это предполагает участие в программе лояльности.

Ассортимент магазина «Хофф» поражает своими масштабами: здесь легко приобрести не только мебель, для каждой комнаты квартиры, но и бытовую технику для кухни, а также аксессуары, способные украсить каждый дом. Бонусная карта от компании – дополнительное преимущество.

Какие преимущества дает бонусная карта Хофф

Накопительный дисконт от мебельного гипермаркета позволяет оплачивать половину стоимости приобретаемого товара, как через сайт в Интернете или приложение для смартфонов, так и в обычном магазине.

Бонусная карта повышает выгоду от покупки, одновременно копятся баллы, применяемые для снижения цены других товаров. Дисконт можно использовать не только непосредственному владельцу, но и другу, родственнику или просто знакомому. Такое массовое применение ускоряет накопление баллов.

Покупатель получает карту бесплатно, она не требует отдельных вложений и трат.

Как зарегистрировать бонусную карту Хофф

Чтобы сделать привилегии карты с бонусами от магазина hoff доступными для своей семьи, нужно получить карту:

• заказать карту после покупки в интернет-магазине;
• попросить ее у кассира в гипермаркете.

Для активации дисконта, его требуется предварительно зарегистрировать. Сделать это разрешено двумя путями:

1. Заполнение специальной анкеты в магазине. Этот вариант продлевает срок активации на 2-3 недели.
2. Зайти на официальный сайт компании и во вкладке «Бонусы», найти кнопку «Регистрация». Здесь необходимо ввести номер карты, после чего заполнить специальные поля. Регистрация, пройденная этим способом, гораздо короче предыдущей, дисконтная карта будет активирована уже в течение недели.

Анкета, для регистрации, содержит в себе несколько пунктов, обязательных для заполнения:

• персональные данные (ФИО, дата рождения);
• номера телефонов и адрес электронной почты (необходимые для поддержания обратной связи и рассылок информационного и рекламного характера);
• если в процессе использования дисконта, у клиента возникает необходимость в исправлении или изменении личных данных, это делается через оператора горячей линии или собственными руками на официальном сайте.

Как провести активацию бонусной карты Хофф

Карта Хофф бонус активируется так:

• получить дисконт в магазине;
• зарегистрировать карту на сайте мебельного магазина;
• заполнить соответствующую анкету;
• дождаться завершения процесса активации, он может занять от 2 до 3 недель;
• узнать сколько бонусов на счету и использовать их по назначению.

Сразу после завершения активационного процесса, на карту зачислятся 300 бонусов в форме приветствия участнику, их нужно потратить в течение 3 месяцев.

Как проверить количество бонусов на карте Хофф

Проверка бонусного баланса карты:

• воспользуйтесь помощью консультантов на стойке информации непосредственно в магазине;
• посмотрите на официальном сайте магазина, в разделе проверки баланса (этот метод наиболее точен);
• уточните на горячей линии, позвонив операторам, которые с радостью ответят на любой вопрос. Важно держать под рукой саму карту, чтобы сообщить ее номер, а также персональные данные человека, на которого она зарегистрирована.

Правила начисления бонусов

Баллы копятся так:

1. Базовое: после каждой оплаты приобретенного товара, на карту клиента перечисляются бонусы из расчета 1 балл за 30 потраченных рублей.
2. «Тройные баллы»: поступают на дисконт, если покупка идет в дни проведения акций или товар имеет соответствующий ценник. В этом случае 3 балла приравнены к 30 рублям.

Спустя 2 недели бонусы проходят этап активации и становятся доступными участнику программы для использования по назначению.

Важный момент: в случае отсутствия карты у покупателя в момент оплаты покупки на кассе:

• воспользуйтесь приложением на смартфоне и покажите кассиру штрих-код карты;
• назовите номер карты, записанный в каком-либо месте, продавцу-консультанту;
• назовите номер телефона, на который была оформлена карта лояльности;
• в случае возникновения необходимости потратить бонусы, ими оплачивается часть покупки и без карты на руках, достаточно сказать ее номер и иметь под рукой телефон, на который придет смс для подтверждения списания.

Что нельзя оплачивать бонусами Хофф

Дисконт от компании Хофф помогает купить давно желаемую вещь с внушительной скидкой, однако не все товары подпадают под участие в этой акции. Действие бонусной программы не распространяется на:

• приобретение подарочных сертификатов;
• уплату первоначального взноса, в случае приобретения товара в форме кредита;
• оплату за товары, участвующих в акции «Лучшая цена»;
• сервисное обслуживание или доставку предметов интерьера из магазина.

На что можно потратить бонусы Хофф

Бонусы от компании Хофф используют для:

• Оплаты части покупки, не превышающей половины ее стоимости. Причем, превышение рассчитывается уже с учетом всех возможных скидок на товар (к примеру, если на товар уже присутствует скидка в 10%, то бонусные баллы покрывают только 40% от ее стоимости).
• Списания бонусов идет по принципу приравнивания 1 рубля к единице бонусного балла.
• Нельзя применять одновременно скидки по дисконту и скидочных купонов.
• Запрещено списание бонусов и получение скидки сотрудникам магазина Хофф.

Когда сгорают неиспользованные бонусные рубли по карте Хофф

Карта Хофф устроена таким образом, что в первую очередь подлежат списанию те баллы, срок действия которых короче, чем у других. Баллы, не потраченные за полгода с момента их начисления, исчезают, и воспользоваться ими уже не получится.

Приветственный тип бонусов, полученные в момент активации карты, подлежит списанию в течение 3 месяцев с даты их начисления, в противном случае они аннулируются.

Можно воспользоваться картой для совершения покупок на сайте компании, с указанием ее номера в момент оплаты товара. Нужное количество баллов будет списано автоматически.

Что произойдет с бонусами, если я верну приобретенные товары?

Не стоит тревожиться в случае возникновения ситуации, когда товар по каким-либо причинам не подошел и возникает необходимость в оформлении его возврата в магазин. По общему правилу, все бонусы, списанные с карты в момент покупки, вернутся назад на карту. Бонусы же, начисленные после завершения покупки товара, будут аннулированы.

Мобильное приложение Хофф

Очень удобно для покупателей приложение для смартфонов от компании Хофф. Теперь подходящий диван или кровать нетрудно подобрать на экране мобильного телефона. Для совершения покупки достаточно сделать следующее:

• воспользоваться каталогом и подобрать вещь по вкусу;
• определиться с цветом, размером и другими характеристиками модели;
• положить нужный товар в корзину;
• указать личные данные;
• оформить заказ;
• выбрать удобный вариант оплаты (безналичный, на сайте или при получении товара);
• оплатить покупку;
• дождаться доставки товара на дом или забрать его самостоятельно в пункте самовывоза.

Бонусы начисляются и списываются при покупках, как в магазине, так и в приложении. Мобильное приложение Хофф доступно для смартфонов, которые работают на базе андроид или ios.